Menschlich, verständnisvoll, qualifiziert: Service mit einem Lächeln!
Wir beraten Sie individuell durch geschultes Fachpersonal und nach individueller Vereinbarung auch gerne bei Ihnen Zuhause. Unser technischer Kundendienst weist sie umfassend in das Produkt ein.
Reparatur und Wartung in eigener Werkstatt
Wir reparieren und warten Ihre Hilfsmittel in unserer Werkstatt in Edenkoben. Des Weiteren ist unser Fachpersonal zertifiziert um elektrische Zusatzantriebe an bestehenden Rollstühlen anzubauen, sowie individuelle Anpassungen an Rollstühlen, Pflegebetten vorzunehmen.
Bei längeren Reparaturzeiten stellen wir Ihnen natürlich ein entsprechendes Leihgerät zur Verfügung. Bei den Servicearbeiten wird die ordnungsgemäße Durchführung nach MPG (Medizinproduktegesetz) und den Herstellervorgaben beachtet.
Diese Hilfsmittel können Sie bei uns mieten:
- Manuelle Rollstühle
- Elektromobile (Scooter)
- Krankenbetten
- Sauerstoffgeräte
Sie können die Hilfsmittel gegen eine Gebühr bei uns mieten. Zusätzlich wird eine einmalige Pauschale für die anschließende Reinigung und Desinfektion der ausgeliehen Hilfsmittel erhoben, um eine anschließend Keim- und Schmutzfreiheit des Artikels für den nächsten Kunden zu gewährleisten. Bei Produkten die nicht desinfiziert werden können, muss das Zubehör gekauft werden, wie beispielsweise die Atemmaske. Diese bleibt dann nach Kauf in Ihrem Eigentum.
